Avez-vous pensé à engager une entreprise d’externalisation RH pour vous aider dans votre expansion internationale? C’est une décision intelligente pour plusieurs propriétaires d’entreprise. Cela peut vous faire économiser du temps, des maux de tête juridiques et de l’argent.
Avant de signer, il y a quelques points à savoir sur l’embauche d’une entreprise d’externalisation RH.
1. Demandez s’ils offrent des avantages
L’une des premières choses à poser à toute entreprise d’externalisation RH est de savoir si elle offre des avantages sociaux. Il y a de fortes chances que vous externalisiez votre paie, puisque la paie est l’une des tâches les plus longues et complexes auxquelles votre équipe RH pourrait faire face.
Les avantages sociaux s’intègrent souvent à la paie, donc il est parfois logique de combiner les deux. Si votre entreprise d’externalisation RH peut gérer les deux, vous aurez plus de facilité pour l’administration des deux services.
Si vous êtes une petite entreprise, vous pourriez même demander si votre partenaire d’externalisation offre des avantages personnels. Certaines entreprises offrent des solutions pour l’épargne-retraite ou les soins de santé, tandis que d’autres non.
2. Qui est l’employeur?
La prochaine question que vous devez absolument poser est de savoir qui sera l’employeur de vos employés. C’est une question importante, car elle informe la responsabilité.
Les employeurs enregistrés, ou EOR, sont des entreprises externalisées qui assument le rôle d’employeur. Par conséquent, votre responsabilité est généralement plus limitée que si vous travaillez uniquement avec un consultant en RH ou un fournisseur de paie.
Une organisation professionnelle d’employeurs, ou PEO, limitera aussi votre responsabilité. Ils agissent toutefois comme co-employeurs, donc vous serez toujours responsable de vos employés.
3. Depuis combien de temps sont-ils en affaires?
Vous devriez demander à toute entreprise d’externalisation RH depuis combien de temps elle est en activité et depuis combien de temps elle offre des services à ses clients. Certaines entreprises ont été fondées il y a quelque temps, mais n’ont fait que récemment la transition vers la fourniture de services RH. D’autres sont déjà dans le domaine.
L’expérience est essentielle dans le monde des ressources humaines. Bien que vous souhaitiez travailler avec une équipe à jour sur la législation et les meilleures pratiques RH, l’expertise et les connaissances se développent avec le temps. Une entreprise qui sert avec succès ses clients depuis des mois ou des années est un meilleur pari qu’une entreprise qui vient tout juste de démarrer il y a une semaine.
4. Comment les réclamations d’indemnisation des travailleurs sont-elles gérées?
Une autre question importante à poser à toute entreprise de sous-traitance RH concerne les réclamations d’indemnisation des travailleurs. Certaines compagnies s’occupent à la fois de l’assurance et des réclamations. D’autres partenaires peuvent vous laisser gérer les réclamations vous-même. D’autres encore pourraient ne pas être en mesure de fournir une assurance d’indemnisation des travailleurs.
Si vous souhaitez externaliser les RH, vous voulez vous assurer de travailler avec une entreprise qui peut vous aider à naviguer dans ces eaux troubles. Vous n’avez peut-être pas de réclamations d’indemnisation des travailleurs pour l’instant, mais vous pourriez en avoir à l’avenir. Vous ne connaissez peut-être pas non plus le fonctionnement de l’indemnisation des travailleurs sur un marché international, donc un partenaire spécialisé peut protéger votre entreprise.
5. Demandez à voir la structure des frais Avant
de signer un contrat, demandez à la société d’externalisation RH de voir une répartition de tous leurs frais. Ils devraient pouvoir fournir cela.
Assurez-vous de lire les petits caractères et remettez toujours en question les frais qui n’ont pas de sens. Certaines entreprises essaient de cacher des frais « supplémentaires » dans leurs structures, tandis que d’autres vous factureront des pièces et des sous pour pratiquement chaque service.
Une autre tactique courante est de facturer pour des services supplémentaires qui sont réellement essentiels, ou de facturer pour des services dont vous n’avez pas besoin et que vous n’utiliserez pas. Une structure de frais claire vous montrera exactement pour quoi vous payez.
Prendre le temps d’obtenir des réponses à ces questions vous aidera à trouver la bonne entreprise d’externalisation RH avec qui bâtir un partenariat réussi.
